Para
realizar una gestión eficiente en la Administración de Bodegas se debe seguir
procedimientos, los cuales pueden utilizarse en cualquier tipo de bodega, por
su carácter general, pudiendo existir otros específicos, según el tipo de
instalaciones de almacenamiento. Material y características propias de la
empresa a la cual pertenecen las instalaciones de almacenamiento.
Para
la recepción, almacenamiento, distribución y despacho de los materiales se debe
verificar que existe el documento de compra o despacho correspondiente,
verificando que estos correspondan a lo que la Orden de la Empresa estipula y
especifica. Para esto, se establece el procedimiento de cómo se debe ejecutar
cada una de las acciones de movimiento de materiales en la bodega.
3. TIPOS DE ALMACENAMIENTO Y MANIPULACIÓN DE
MATERIALES
Las
condiciones del almacenamiento varían según las características del material,
exigiendo en cada caso un tratamiento diferente. Por ejemplo, los materiales de
mayor valor deben almacenarse en lugares más seguros, en lo posible bajo llave,
protegiendo adecuadamente los más expuestos a robos. Los materiales de uso
frecuente, producen continuos movimientos de entrada y salida de bodega,
debiendo almacenarse en áreas de fácil acceso, en donde se les pueda manejar
rápida y eficientemente
4. EL CONTROL DE INVENTARIO Y LA GESTIÓN DE STOCK.
El
control de inventarios es la técnica que permite mantener la existencia de
productos a niveles deseados. El inventario corresponde al almacenamiento de
bienes y productos, los cuales se mantienen en un sitio dispuesto para tal
efecto. El stock de una empresa se define como el conjunto de materiales y
artículos que almacena en espera de su utilización o venta posterior. Sistemas
de codificación, envase y empaque de productos. Sistemas de control e
indicadores KPI
5. EL RE-ABASTECIMIENTO Y EL MANEJO DE PROVEEDORES
La
mayoría de las empresas cuentan con un departamento de compras cuya función es
hacer pedidos de materias primas y suministros necesarios para la producción o
mercancías para la venta. Aspectos importantes es la relación de negocios con
proveedores. También importante conocer la experiencia que tiene dentro de
nuestra área de trabajo, esto es, cuánto conoce él sobre el negocio, cuánto
tiempo lleva en el mercado, con quién ha trabajado y, como dato importante,
siempre se conocerá a alguien de las empresas a las que el proveedor haga
referencia, es válido y sano preguntar.
6. CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO/EXTERNO
Desarrollo de la Cultura del Servicio. Diferentes
técnicas para alcanzar la Excelencia en la Calidad del servicio. Atención
de público, Concepto de Cliente interno/externo, Actitudes y
conductas para la óptima atención de clientes. Comportamiento ético en la
labor de la administración de bodega.
7. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA
BODEGA
En una bodega se producen muchos
movimientos de cargas, para los cuales se emplean todo tipo de maquinarias,
esto supone que las probabilidades que se puedan producir accidentes son muy
elevadas. Por este motivo se insiste en el conocimiento de los riesgos que se
pueden producir y sus posibles medidas preventivas.
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